Questions fréquentes

Le produit

Est-ce un vrai sac de course pliable ?
Oui. Déplié, le Cabas Amaë mesure 39 × 28 cm avec un soufflet de 7 cm : de quoi porter un achat en boutique, le marché du dimanche ou vos affaires de plage.

Quelle est sa taille une fois plié ?
Plié dans son étui, il mesure 9 × 8 × 3 cm. Il s'accroche à votre trousseau grâce à son mousqueton doré, ou à l'anse de votre sac à main avec le porte-clés doré.

Résiste-t-il à la pluie ?
Le tissu est déperlant : il protège vos achats d'une averse.

Comment l'entretenir ?
Un coup d'éponge humide suffit, sur l'étui comme sur le sac. Évitez la machine à laver.

Quelles couleurs sont disponibles ?
Noir, Sable chaud, Chocolat et Bordeaux. Avec le Duo, vous choisissez la couleur de chaque sac.

Qu'est-ce que l'offre Duo ?
Deux Cabas pour 44,90 € au lieu de 59,80 €, avec le porte-clés doré offert.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48 h ouvrées, puis livrée en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte. Pendant les périodes de forte affluence ou de fêtes, comptez jusqu'à 7 à 14 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi consulter la page Suivre ma commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et PayPal. Le paiement est entièrement sécurisé.

Retours

Et si le Cabas ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner, sans avoir à vous justifier. Consultez notre page Retours et remboursements.

Mon article est arrivé abîmé, que faire ?
Écrivez-nous à contact@amaeparis.com avec une photo et votre numéro de commande. Nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais.

Une autre question ?

Écrivez-nous à contact@amaeparis.com, nous vous répondons sous 48 h ouvrées.